Per iniziare

Questa guida illustra come utilizzare Agendly nei suoi passaggi fondamentali:

1. Registrazione sulla piattaforma
2. Scelta del piano e numero Agendly
3. Configurazione iniziale (agenda, attività, operatori, servizi)
4. Test del funzionamento delle chiamate AI

Agendly gestisce le chiamate inbound dei clienti, indirizzandoli automaticamente ai servizi configurati e integrandoli con l’agenda professionale.

1. Registrazione

Puoi registrarti in due modi:
- Con account Google
- Inserendo manualmente i dati (nome, email, password)

⚠️ La password deve contenere almeno:
- 8 caratteri
- 1 lettera maiuscola
- 1 numero
- 1 carattere speciale

Screenshot registrazione

Dopo la registrazione:
1. Accetta la Privacy Policy
2. Ricevi e conferma l’email di verifica
3. Reinserisci la password per accedere

Infine, inserisci il numero di telefono e confermalo tramite codice OTP.

Screenshot verifica OTP

2. Scelta del piano

Dopo il login vengono mostrati i piani tariffari:
- Mensili
- Annuali (con sconto)

Dopo aver selezionato il piano, viene fornito un numero Agendly.

⚠️ Questo numero non sostituisce quello abituale: funziona tramite deviazione di chiamata.

Screenshot piani tariffari

3. Configurazione iniziale dell’agente

Per completare l’onboarding, Agendly chiede alcune informazioni di base. Questi dati servono a impostare l’agente AI, che risponderà alle chiamate e gestirà le prenotazioni per conto della tua attività. Potrai modificarli in qualsiasi momento dalla dashboard.

Agenda

- Seleziona giorni e orari di apertura
- Aggiungi pause (es. pausa pranzo)
- Personalizza ogni giorno della settimana

Screenshot configurazione agenda

Attività

- Seleziona la tipologia di attività (es. Studio medico, Studio legale, Salone)
- Inserisci il nome azienda e l’indirizzo
- Definisci il messaggio introduttivo AI

Esempio:
“Ciao, sono l’assistente virtuale dello studio medico del Dott. Rossi. Come posso aiutarti?”

Screenshot configurazione attività

Operatori

Se la tua attività prevede più professionisti, puoi aggiungere operatori:
- Nome e ruolo (es. medico, avvocato, consulente)
- Email/telefono per notifiche
- Opzione di inoltro chiamata in caso di necessità

Screenshot operatori

Servizi

Infine, definisci i servizi prenotabili:
- Nome (es. Consulenza)
- Durata (es. 30 minuti)
- Descrizione
- Operatori associati

Screenshot servizi

4. Test di funzionamento

1. Chiama direttamente il numero fornito da Agendly o attiva la deviazione di chiamata (viene fornita una combinazione da digitare).
2. Effettua una prova dell'Agente AI, esplora le configurazioni migliori per il tuo business.
3. L’AI risponderà, gestendo la prenotazione e confermando l’appuntamento.

Screenshot phone section

Funzionalità avanzate

Questa guida copre il processo base di onboarding.
Agendly offre molte altre funzionalità avanzate — come personalizzazione del comportamento AI, statistiche di performance, notifiche intelligenti e configurazioni dedicate a settori specifici — che verranno illustrate in articoli successivi.